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俗话说:“最难做的事是把容易做的事持之以恒”,,,,,,店面管理事情看似简朴,,,,,,但管理出彩却非易事,,,,,,为进一步提升员工店面管理水平,,,,,,芜湖店特组织开展了“店面形象管理”内训,,,,,,本次主讲人由芜湖店质料认真人杨勇担当。。。。。。

随着讲师对ga黄金甲平台之家企业管理精神“眼中所及,,,,,,心旷神怡”深入剖析为本次培训开场做了充分铺垫,,,,,,接着讲师划分从店面形象、服务设施、消防设施、店内装饰、商户装修等方面举行详细的解说,,,,,,培训历程中时而反问、时而提问、时而正反举例,,,,,,讲师通过诙谐滑稽的解说方法,,,,,,生动有趣的提问方法,,,,,,充分调动现场员工起劲性,,,,,,只听哄堂大笑后,,,,,,又见各人认真纪录着本次培训的知识重点。。。。。。

什么是店面管理?????

店面管理——购物情形管理,,,,,,是指涉及眼观方面的管理事项,,,,,,通常消耗者看得见、摸得着的都是店面管理的内容,,,,,,精练而言,,,,,,店面管理要做到眼之所及,,,,,,心旷神怡。。。。。。
店面形象管理的意义

犹如一小我私家的穿衣妆扮体现一小我私家的素质和品味一样,,,,,,店面管理看起来是外貌上的,,,,,,但现实上体现的是店面的谋划定位,,,,,,反应的是店面细节管理水平和字斟句酌的管理理念,,,,,,同时也反应了店面管理者的素质。。。。。。
管理标准是什么?????

人,,,,,,言谈举止,,,,,,大方得体
物,,,,,,眼之所及,,,,,,心旷神怡
现场问答精选


为了检测本次培训效果,,,,,,随堂小考试必不可少,,,,,,不过小小居想说的是,,,,,,大伙儿都是棒棒的,,,,,,全员通过审核。。。。。。

总结
最后,,,,,,讲师强调店面管理要细腻化和常态化,,,,,,要像五星级旅馆一样举行一样平常维护。。。。。。纠正“以包代管”,,,,,,关于外包的项目,,,,,,各个部分都有监视检查的职能,,,,,,如遇问题,,,,,,实时相同解决。。。。。。扭转“责任错位”,,,,,,营业部和市场管理员是店面管理的第一责任人,,,,,,与物业守卫部要形成服务需求方与服务供应方的关系。。。。。。
通过本次培训,,,,,,员工在培训中对店面形象管理有了进一步的熟悉,,,,,,收获颇丰,,,,,,在以后的事情中,,,,,,把ga黄金甲平台之家安徽分公司芜湖店当成自己家一样谋划维护。。。。。。